Lieferung

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Ihr Paket wird nach Zahlungseingang auf der Grundlage der auf der Website angegebenen Lieferfrist zugestellt und nach 10 Arbeitstagen verschickt. Diese Lieferfristen sind rein indikativ. Arthur and Friends BVBA kann nicht haftbar gemacht werden für Verzögerungen bei der Bearbeitung der Bestellung, Fehler in der angegebenen Verfügbarkeit oder beim Transport. Wenn eine Bestellung mehrere Artikel enthält, kann es sein, dass Sie die längste Lieferzeit in Anspruch nehmen. Wir versenden nicht separat. Wenn Sie eine separate Lieferung wünschen, können wir einen Überschuss in Rechnung stellen, und wir bitten Sie, dies im Voraus klar zu kommunizieren und zu bestätigen.<<

Wenn Sie zum Zeitpunkt der Zustellung abwesend sind, erhalten Sie eine schriftliche Benachrichtigung in der Mailbox. Danach wird der Spediteur versuchen, noch 1 Zeit zu liefern. Wenn das Paket beim 2. Versuch nicht zugestellt werden kann, wird es an uns zurückgeschickt. Mit Hilfe der schriftlichen Benachrichtigung ist es auch möglich, telefonisch oder über ihre Website einen neuen Termin zu vereinbaren.

Wenn eine Rücksendung erneut versandt werden muss, sind wir verpflichtet, die Versandkosten in Rechnung zu stellen, auch wenn Ihre Bestellung beim ersten Mal kostenlos versandt wurde!

Die maximale Lieferzeit ist der auf der Website angegebene Zeitraum + 12 Werktage für Bearbeitung und Versand innerhalb Belgiens, sofern nicht anders vereinbart, oder Sendungen außerhalb Belgiens. Ist diese Lieferfrist nicht realisierbar, muss Arthur and Friends BVBA den Kunden rechtzeitig informieren und der Kunde hat das Recht, die Bestellung ohne zusätzliche Kosten zu stornieren. In diesem Fall werden bereits bezahlte Beträge innerhalb von dreißig Tagen zurückerstattet.

Arthur and Friends BVBA ist als Versender für den Versand bis zum Zeitpunkt der Auslieferung verantwortlich. In dem Moment, in dem Ihr Paket verschickt wird, erhalten Sie eine E-Mail von uns. Alle unsere Sendungen sind von uns rückverfolgbar. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie Ihre Sendung nicht innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt der Versand-E-Mail erhalten haben.